Galaxy S8: Samsung will Display-Fehler mit Software-Update beheben

Peinlich !9
Mit und ohne Rotstich: Drei Galaxy S8 im Vergleich
Mit und ohne Rotstich: Drei Galaxy S8 im Vergleich(© 2017 Korea Herald)

Samsung reagiert auf die Kritik einiger Besitzer des Galaxy S8 und stellt in den nächsten Tagen ein Update zur Verfügung, das ein Problem beheben soll. Nutzer hatten geklagt, ihr Display hätte einen Rotstich. Der Tech-Gigant beharrt weiter darauf, es handle sich nicht um einen Hardwaredefekt.

"Weil es einige Beschwerden über Bildschirme mit Rotstich gab, werden wir die Software für alle Galaxy-S8-Nutzer aktualisieren ", sagte ein Samsung-Sprecher der Zeitung The Korea Herald. Eine entsprechende Ankündigung sei bereits an die Samsung Service Center verschickt worden. Zunächst war betroffenen Besitzern empfohlen worden, die Displayeinstellungen anzupassen. Das soll jedoch nicht bei allen Nutzern zum Erfolg geführt haben.

Update soll Farbeinstellungen erweitern

Spekulationen von mehreren Industrieexperten, es könne ein Hardwarefehler vorliegen, dementiert der Hersteller weiter vehement. "Wir werden die Software wegen einiger unzufriedener Kunden aktualisieren, mit dem Telefon selbst gibt es kein Problem", spielt Samsung das Thema herunter. Es hatte Gerüchte gegeben, Samsung hätte einen fehlerhaften Grafikchip verarbeitet und sich bei der Entwicklung des AMOLED-Displays in der Farbbalance verkalkuliert. Mit dem neuen Update sollen Nutzer die Möglichkeit erhalten, die Farbwerte des Galaxy S8-Displays noch weiter anzupassen, als es bisher schon möglich ist.

Das Samsung Galaxy S8 ist in Deutschland für Vorbesteller seit dem 20. April 2017 verfügbar. Der allgemeine Marktstart ist am 28. April 2017. Dass das Rotstich-Problem an der Reputation von Samsung kratzt oder gar die Verkaufszahlen schwächt, sei nicht zu erwarten, sagt Noh Geun-chang. Der Analyst von HMC Investment Securities rechnet in diesem Jahr mit 50 Millionen verkauften Einheiten.

Weitere Artikel zum Thema
Samsung Galaxy S8: Update auf Android Pie könnte früher kommen als gedacht
Christoph Lübben
Samsung lässt Nutzer des Galaxy S8 nicht im Regen stehen: Android Pie kommt wohl früher
Das Samsung Galaxy S8 bekommt Android Pie etwas eher: Schon in wenigen Wochen ist es wohl so weit.
Galaxy Note 8 und Galaxy S8: Bald könnt ihr viel­leicht Android Pie testen
Michael Keller
Für das Galaxy Note 8 könnte es eine Testversion von Android Pie geben
Das Update auf Android Pie naht: Vor dem offiziellen Rollout könnt ihr auf Galaxy Note 8 und Galaxy S8 vielleicht noch eine Beta ausprobieren.
Samsung Galaxy Note 8 und Galaxy S8: Neuig­kei­ten zum Android-Pie-Update
Michael Keller
Her damit !14Das Samsung Galaxy Note 8 ist in Deutschland seit September 2017 auf dem Markt
Samsung will das Update auf Android Pie für das Galaxy Note 8 noch Anfang 2019 veröffentlichen. Das Galaxy S8 folgt dann planmäßig etwas später.

Diese Website verwendet Cookies, um die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern. Durch die weitere Nutzung der Website stimmen Sie dem zu. Um mehr über die von uns verwendeten Cookies zu erfahren und wie man sie deaktiviert, können Sie unsere Cookie-Richtlinie aufrufen.