Mobiles Internet ausgefallen: Kunden von 1&1 melden Probleme

Euer mobiles Internet geht nicht? Dann seid ihr nicht allein. Derzeit häufigen sich bei den Anbietern 1&1 Störungsmeldungen. Offenbar ist an mehreren Orten das Netz ausgefallen. Wie uns auch der sprunghafte Leser-Anstieg beim Artikel iPhone findet kein Netz zeigt.

Update, 14. März 2025, 10:45 Uhr: Offenbar ist die Störung noch nicht behoben. Noch immer melden viele Nutzer Probleme. Auch auf X hat das Unternehmen noch keine Entwarnung gegeben. Ein offizielles Statement zur Ursache liegt uns ebenso nicht vor. Es ist lediglich bekannt, dass es aktuell zu "Einschränkungen" im Netz des Providers komme. Für Kunden von 1&1 heißt es also weiter "Abwarten".

leider kommt es derzeit zu Einschränkungen in unserem 1&1 Netz. Wir arbeiten daran, dass Du bald wieder alle Funktionen nutzen kannst. Entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten. /dc— 1&1 Service (@1und1service) March 14, 2025

Update, 13. März 2025, 17:20 Uhr: In einer früheren Version dieses Artikels haben wir in den Raum gestellt, dass die Störung auch o2-Kunden betreffen könnte – denn auch hier sind sprunghaft angestiegene Störungsmeldungen auf Allestörungen zu beobachten. Mittlerweile hat sich o2 jedoch bei uns gemeldet und versichert, dass es keine Probleme im o2-Netz gibt. Betroffene Nutzer melden die Störung offenbar fälschlicherweise. Denn: 1&1 nutzt das o2-Netz zwar in vielen Fällen noch. Allerdings gehe die Störung nicht von diesem aus. Der Anbieter 1&1 setzt auch auf sein eigenes Netz sowie Vodafone.

Das Statement der Telefonica (das Unternehmen hinter der Marke o2) im Wortlaut: "Wir beobachten derzeit Einschränkungen im Netz des Service-Providers 1&1. Hiermit möchten wir klarstellen: Das o2 Netz funktioniert einwandfrei. Kund:innen von o2 Telefónica können problemlos telefonieren und alle ihre digitalen Anwendungen nutzen.
Störungsmeldungen, die sich fälschlicherweise auf o2 Telefónica beziehen, hängen mit den Einschränkungen im Verantwortungsbereich des Service-Providers zusammen."

Auf der Seite Allestörungen vermelden unzählige Nutzer Probleme mit ihrem mobilen Internet bei 1&1: Seit 13 Uhr sind die Meldungen sprunghaft nach oben geschossen – was für eine große Störung spricht. Unter den Kommentaren melden sich Nutzer aus verschiedenen Ecken Deutschlands, bei denen das mobile Internet nicht mehr funktioniert. Es sind demnach verschiedene Regionen von dem Problem betroffen.

Neben 1&1 sind auch bei PremiumSIM und WinSIM sowie simplyTel sprunghaft angestiegene Störungsmeldungen zu beobachten. Diese Anbieter nutzen heutzutage ebenso das 1&1-Netz. Nach aktuellem Stand gehen wir davon aus, dass nur das hauseigene Netz des Anbieters davon betroffen ist – nicht aber das Netz von o2 und Vodafone.

Was ist der Grund für die Störung?

Offizielle Infos zu den Störungen gibt es noch nicht. Demnach ist noch unklar, was das Problem verursacht hat und wann das mobile Internet wieder funktioniert. Bis dahin könnt ihr nur abwarten. Sobald von Seiten der Unternehmen eine offizielle Info zur Störung vorliegt, aktualisieren wir diesen Artikel.

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