Problem mit dem Akku des Google Pixel: Derzeit berichten etliche Nutzer davon, dass sich Ihr Google-Smartphone automatisch deaktiviert – obwohl der Ladestand des Akkus noch mit knapp 30 Prozent angezeigt wird. Ein ähnliches Problem gibt es bereits beim Vorgänger Nexus 6P.
Bei Reddit sollen sich derzeit die Beschwerden gefrusteter Google Pixel-Besitzer mehren, deren Smartphone sich einfach abschaltet, obwohl der Akku noch 25 bis 30 Prozent der Kapazität besitzen soll, berichtet PhoneArena. Von dem Problem sind offenbar vor allem die 32-GB- und die 128-GB-Version des Pixel betroffen; doch auch beim Pixel XL soll der Fall auftreten, angeblich seit dem letzten Update.
Nougat-Update anscheinend nicht die Ursache
Erst vor Kurzem gab es gleichlautende Berichte zum Vorgänger des Google Pixel: Auch beim Nexus 6P soll demnach das Akku-Problem vorhanden sein. Dort sei die Abschaltung zunächst nach dem Nougat-Update aufgetreten, weshalb zunächst von einem Software-Bug ausgegangen wurde; doch auch der Downgrade zu Android Marshmallow habe den Fehler nicht beseitigen können.
Demnach ist bisher noch nicht bekannt, ob das Abschalten von einem Hardware- oder einem Software-Fehler verursacht wird. Erst vor ein paar Tagen hat Google für das Google Pixel und das Pixel XL plötzlich einfrierenden Bildschirm-Inhalte. Möglicherweise verschiebt das Unternehmen den Rollout der nächsten Aktualisierung, um mit der neuen Software alle Probleme auf einmal anzugehen.