Workaround für Tasten-Ausfälle: Auch die neuen Spitzen-Smartphones Galaxy S7 und S7 Edge sind nicht frei von Fehlern – mitunter können die Buttons für Power und Lautstärke nicht ordnungsgemäß funktionieren. Doch das Booten des Gerätes kann zumindest zeitweise Abhilfe schaffen.
Von den gelegentlichen Ausfällen betroffen seien auf dem Galaxy S7 und dem Edge-Ableger der Ein/Aus-Knopf sowie die Taste zum Verringern der Lautstärke, berichtet SamMobile. Das kann sehr ärgerlich sein, wenn Ihr beispielsweise darauf angewiesen seid, die Ruftonlautstärke schnell zu reduzieren, weil Ihr Euch gerade unterhaltet.
Beide Tasten gleichzeitig drücken
Eine Lösung, die das Problem zumindest temporär beseitigt, sei laut SamMobile das gleichzeitige Drücken von Power- und Leiser-Taste auf dem Galaxy S7 oder S7 Edge. Haltet die Buttons gedrückt, bis der Bildschirm schwarz wird. Kurz darauf sollte der Name des Smartphones angezeigt werden – im sich darauf öffnenden Menü wählt Ihr die Option "Normal Booten" aus und bestätigt die Eingabe durch die Home-Taste.
Anschließend sollte das Galaxy S7 oder das S7 Edge wieder hochfahren und normal funktionieren. Unter Umständen kann es sein, dass Euer Smartphone nach dem Drücken der Tastenkombination sofort neu startet, ohne dass Ihr die Option angezeigt bekommt; auch dann sollten die beiden Buttons anschließend wieder ordnungsgemäß bedient werden können. Es ist davon auszugehen, dass dieser Bug mit einem kommenden Update behoben wird.
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