Das iPad Pro 10.5 erhielt von iFixit nur zwei von zehn Punkten, weil es kaum selbstständig zu reparieren ist. Microsofts Surface Pro (2017) und Surface Laptop unterbieten dieses Ergebnis noch einmal. Gerade eine Reparatur des Surface Laptop erscheint nahezu unmöglich.
Das Surface Pro (2017) erhielt wie beispielsweise auch das Retina MacBook 2017 nur einen einzigen von zehn möglichen Punkten, weil es iFixit zufolge nur schwer zu reparieren ist. Microsofts Surface Pro 4 schnitt immerhin noch mit zwei Punkten ab. Dieses Gerät erlaubte aber im Gegensatz zum neuen High-End-Hybriden auch noch den Wechsel der verbauten SSD. Im Surface Pro (2017) ist der interne Speicher ebenso wie der Arbeitsspeicher und der Prozessor fest mit dem Mainboard verlötet.
Surface Laptop erhält gar keinen Punkt
Wie beim Surface Pro (2017) ist auch das Gehäuse des iFixit zufolge sei der Versuch, die Akkus auszuwechseln, sogar gefährlich.
Um beispielsweise den Klinkenanschluss für Kopfhörer im Surface Laptop zu tauschen, müsse zuvor ein Kühlkörper, ein Lüfter, das Mainboard und sogar das Display ausgebaut werden. Es sei nicht möglich, in das Innere des Gerätes zu gelangen, ohne erheblichen Schaden daran zu verursachen. Wie Microsoft selbst bei Reparaturfällen vorgeht, ist unklar.
