Habt ihr das Gmail-Passwort vergessen, ist das kein großes Drama. Es gibt Möglichkeiten, das Kennwort zurückzusetzen und sich neu im Google-Konto anzumelden. Wie das geht und was ihr dafür braucht, erfahrt ihr hier.
Inhaltsverzeichnis
Vergessenes Gmail-Passwort zurücksetzen – so geht's
Habt ihr das Gmail-Passwort vergessen, braucht ihr es nur zurückzustellen und ein neues anzulegen. Dafür gibt es eine eigene Eingabemaske bei Google.
Befolgt die nächsten Schritte, um das Kennwort zurückzusetzen:
- Gmail-Adresse auf der Google-Wiederherstellungsseite eingeben und mit "Weiter" bestätigen.
- "Passwort vergessen?" öffnen.
- "Andere Option wählen" anklicken und für eine der folgenden Optionen entscheiden:
- "Bestätigungscode an eine verknüpfte E-Mail-Adresse senden"
- "Bestätigungscode an eine verknüpfte Telefonnummer senden"
- "Eine E-Mail-Adresse angeben, auf die Sie derzeit zugreifen können" – diese Option kann bis zu drei Tage in Anspruch nehmen, da Google offenbar händisch abwägt, ob ihr wirklich der Besitzer des Gmail-Kontos seid.
- Bestätigungscode in die Eingabemaske bei Google kopieren.
Ist der letzte Schritt ausgeführt, bietet Google euch die Möglichkeit, ein neues Passwort festzulegen. Wir raten dazu, dies zu tun und mit "Passwort speichern" zu bestätigen. Alternativ könnt ihr aber auch auf "überspringen" drücken, dann müsst ihr nächstes Mal wieder euer altes Gmail-Passwort eingeben.
Falls ihr es noch nicht getan habt und ohnehin schon beim Zurücksetzen seid, empfiehlt es sich, eine 2-Faktor-Authentifizierung für euer Google-Konto einzurichten. Ihr findet die Option im Google-Konto im Menü "Sicherheit" unter "So melden Sie sich in Google an". Erst mit einer MFA-Authentifizierung ist euer Konto wirklich gegen Hacker und Phishing-Versuche abgesichert.
Bestätigungscode kommt nicht an
Egal, welche Methode ihr wählt, der Bestätigungscode per E-Mail zum Zurücksetzen des Gmail-Passworts kommt einfach nicht an? In diesem Fall können folgende Dinge helfen:
- Überprüft, ob die hinterlegte Mail-Adresse korrekt ist, bzw. ob ihr euch im richtigen Konto eingeloggt habt.
- Im "Spam"- oder "Bulk-Mail-Ordner" nachschauen, ob die Mail mit dem Bestätigungscode dort gelandet ist.
- "[email protected]" im Adressbuch eures E-Mail-Kontos hinzufügen, falls der Spam-Filter die Mail blockt.
- Eine neue E-Mail anfordern – dafür müsst ihr die Schritte zur Kontowiederherstellung noch einmal durchgehen.
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Das passiert nach dem Zurücksetzen des Gmail-Passworts
Habt ihr euer Gmail-Kennwort erfolgreich resettet, meldet euch Google aus Sicherheitsgründen auf diversen Geräten automatisch ab. Das betrifft:
- alle Smartphones, Laptops und Tablets, die ihr zur Bestätigung eurer Identität bei Anmeldungen benutzt.
- Apps, in denen ihr euch mit eurem Google-Konto angemeldet habt.
- Smart-Home-Geräte jeder Art, die mit dem Google-Konto verbunden sind.
So nervig das Wiederanmelden ist, es hat auch etwas Gutes: So prägt ihr euch das neue Passwort direkt durch Wiederholung ein.
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