Galaxy S7 Active: Produktionsfehler soll an Wasserschäden schuld sein

Peinlich !13
Angeblich sind nur wenige Einheiten des Galaxy S7 Active von dem Produktionsfehler betroffen
Angeblich sind nur wenige Einheiten des Galaxy S7 Active von dem Produktionsfehler betroffen(© 2016 SamMobile)

Laut Samsung ist das Problem gelöst: Erst unlängst geriet das Outdoor-Smartphone Galaxy S7 Active in die Schlagzeilen, da es sich in einem Test als nicht wasserdicht erwiesen hat. Laut des Unternehmens aus Südkorea ist ein Fehler bei der Produktion die Ursache gewesen.

"Wir haben ein vereinzeltes Problem an dem Fließband entdeckt, auf dem das Galaxy S7 Active exklusiv angefertigt wird", schrieb Samsung in einer E-Mail an CNET. "Das Problem wurde gelöst". Das Unternehmen habe nur sehr wenige Anfragen von Kunden erhalten – jeder Besitzer von einer Einheit des Outdoor-Smartphones mit einem Wasserschaden soll den üblichen Garantiebestimmungen entsprechend einen Ersatz erhalten.

IP68-Zertifizierung bestätigt

Mitte Juli 2016 hatten die US-Verbraucherschützer von Consumer Reports das Galaxy S7 Active einem ausführlichen Test unterzogen. Dabei wurden offenbar gleich zwei Exemplare des Smartphones durch Untertauchen beschädigt, obwohl das Gerät eine IP68-Zertifizierung besitzt. Demnach sollten Geräte bis zu einer halben Stunde am Stück eine Wassertiefe von 1,5 Metern überstehen, ohne dabei Schaden zu nehmen.

Samsung hatte sich daraufhin in einem Statement zu dem Problem geäußert und betont, dass die IP68-Zertifizierung für das Galaxy S7 Active gültig sei. Dazu habe das Outdoor-Smartphone in der Entwicklung "rigorose Tests" durchlaufen. Auch zu diesem Zeitpunkt garantierte Samsung bereits, durch Wasser beschädigte Geräte ersetzen zu wollen, solange die Garantiebestimmungen eingehalten werden.


Weitere Artikel zum Thema
iPhone 8 und iPhone 8 Plus: So viel sollen die Bauteile kosten
Guido Karsten
Apples neue iPhone-Generation enthält wieder teurere Einzelteile
Was steckt in einem iPhone 8 und was kosten die Einzelteile? Nachdem es schon zum iPhone X Schätzungen gab, sind nun die 8er-Modelle an der Reihe.
Samsung soll eben­falls an KI-Chip für Smart­pho­nes und Co. arbei­ten
Francis Lido
Samsung arbeitet angeblich an Chips, die auf KI spezialisiert sind
Auch Samsung will offenbar einen Chipsatz entwickeln, der KI-Anfragen lokal verarbeitet. Huawei und Apple haben diesen Schritt bereits gemacht.
WhatsApp: Betrü­ger locken mit gefälsch­tem H&M-Gutschein
Christoph Lübben
Ihr solltet bei WhatsApp nicht auf alle Links klicken, die Ihr bekommt
Einen H&M-Gutschein gewinnen? Aktuell versuchen Betrüger, über WhatsApp an Eure Daten zu kommen. Die Geschenkkarte und die Umfrage sind nicht echt.