USB-C-Verbindungskabel für das MacBook (2015) sollen Fehler aufweisen: Der dünne Laptop ist das erste Apple-Gerät überhaupt, das als Anschluss eine USB Typ-C-Schnittstelle benutzt. Doch sowohl unter den beigefügten als auch den separat erhältlichen Verbindungskabeln sollen einige Exemplare Fehler aufweisen.
Im Rahmen einer Rückrufaktion will Apple sowohl dem MacBook (2015) beiliegende als auch separat erworbene USB Typ-C-Kabel tauschen, wie das Unternehmen auf einer eigens eingerichteten Webseite mitteilt. Das gilt für alle Verbindungskabel, die bis Juni 2015 ausgeliefert worden sind. Diese sollen aufgrund eines Konstruktionsfehlers das MacBook unter Umständen nur sporadisch oder sogar überhaupt nicht laden.
Registrierte Kunden erhalten neues Kabel automatisch
Betroffene Kabel tragen auf der weißen Isolierung den Schriftzug "Designed by Apple in California. Assembled in China", während fehlerfreie zusätzlich noch eine Seriennummer aufgedruckt haben. Besitzer eines MacBook (2015), die bei der Registrierung Ihres Produktes eine Adresse angegeben haben, sollen automatisch bis zum Ende Februar 2016 ein neues Kabel zugesandt bekommen.
Alle anderen können zum Austausch einen Termin im Apple Store vereinbaren, sich an einen Apple Service Provider oder an den Apple Support direkt wenden. Besondere Eile ist nicht geboten: Noch bis zum 8. Juni 2018 will Apple die fehlerbehafteten Kabel kostenfrei austauschen. Erst kürzlich startete Apple eine weitere Rückrufaktion: Dabei ging es allerdings um defekte Stecker-Adapter, die einigen iPads, iPhones und MacBooks beiliegen.