Aktuell häufen sich Beschwerden von Nutzern des Galaxy S7 und Galaxy S7 Edge, dass die Smartphones plötzlich einen extrem hohen Akkuverbrauch hätten. Eine mögliche Ursache ist identifiziert. Es gibt mehrere Wege, das Problem zu beheben.
Als hätte Samsung gerade nicht schon genug mit dem Imageschaden durch die Akku-Probleme des Note 7 zu kämpfen, häufen sich momentan Berichte in Internet-Foren über Galaxy S7 und Galaxy S7 Edge. Sie würden wärmer als bisher werden und deren Batterie deutlich schneller den Geist aufgeben.
Woran das genau liegt, ist aktuell aber noch nicht bekannt. Insider mutmaßen beispielsweise, dass der verbaute Exynos-Prozessor stark beansprucht und deswegen mehr Akku verbrauchen als notwendig. Dadurch entlädt sich die Batterie deutlich schneller, ungeachtet, ob der Nutzer beispielsweise einen Energiesparmodus aktiviert hat oder nicht. Auch am vorinstallierten Android Marshmallow Betriebssystem kann es nicht liegen, dieses gilt gemeinhin eher als stromsparend. Doch was könnt Ihr machen, wenn auch eure Akkukapazität stark abnimmt?
App deaktivieren, Cache leeren, Smartphone neustarten
Auf Reddit scheint ein User die Lösung des Problems gefunden zu haben: Nach einen automatischen Update Ende September 2016 steigert seinen Angaben zufolge die Oculus-App den Stromverbrauch extrem. Diese benötigt man, um das Smartphone in der VR-Halterung Gear VR zu benutzen. Wer die Oculus- und andere VR-Apps von Samsung im Alltag nicht benötigt, sollte die App einfach deaktivieren oder gleich ganz deinstallieren. Das geht zum Beispiel über den Anwendungsmanager in den Einstellungen des Galaxy S7.
Andere Nutzer berichten in Internet-Foren, dass bei Ihnen bereits ein simpler Neustart des Smartphones oder das etwas aufwändigere Leeren des Caches gereicht hätte, um den Akku wieder zu gewohnten Laufzeiten zurückkehren zu lassen.