Das Wichtigste auf einen Blick
- Samsung liefert die Galaxy Buds 3 Pro erst mal nicht mehr aus
- Neuer Liefertermin ist laut Samsung der 16. August 2024
- Grund dafür sind mutmaßliche Probleme mit den Silikonaufsätzen
- Amazon scheint schon am 6. August wieder zu liefern
Mit ihrem AirPods-Design haben die Samsung Galaxy Buds 3 Pro sicherlich viele Käufer angezogen. Einige davon berichten jedoch über Qualitätsprobleme. Das hat Samsung dazu veranlasst, die Auslieferung zu pausieren.
Der vorübergehende Stopp betrifft sowohl die Auslieferung an Händler als auch an Privatkunden, wie aus einem offiziellen Statement hervorgeht, das unter anderem Android Authority vorliegt. Grund dafür sind demnach Berichte über Qualitätsprobleme, die eine begrenzte Anzahl von Geräten aus früher Produktion betreffen sollen.
Dem wolle man nun auf den Grund gehen, um die eigenen hohen Standards einhalten zu können. Das wird den Versand nach aktuellem Stand offenbar um knapp einen Monat verzögern. Denn als Lieferdatum für die Galaxy Buds 3 Pro zeigt der Samsung-Shop aktuell den 16. August 2024 an. Amazon liefert eigenen Angaben zufolge bereits am 6. August wieder.
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Das stimmt mit den Galaxy Buds 3 Pro nicht
Was genau das Problem mit den betroffenen Galaxy Buds 3 Pro sein soll, erwähnt Samsung zwar nicht. Es geht aber aus den erwähnten Nutzerberichten hervor: Wie auf Reddit zu lesen ist, neigen die Silikonaufsätze dazu, beim Entfernen kaputtzugehen.
Aktuell unklar ist, ob der Grund dafür wirklich ein Produktionsfehler ist. Den Kopfhörer-Experten von Soundguys zufolge könnte auch eine unsachgemäße Behandlung der Galaxy Buds 3 Pro verantwortlich sein. Der Verdacht: Die Nutzer halten sich nicht an die Anleitung und entfernen die Aufsätze so, wie sie es von anderen Kopfhörern kennen.
Dass Samsung in seinem Statement explizit eine frühere Produktionscharge erwähnt, spricht jedoch eher dafür, dass hier tatsächlich ein Materialfehler vorliegt.
Galaxy Buds 3 Pro: Eigentlich sehr gut
Abgesehen vom beschriebenen Problem sind die Galaxy Buds 3 Pro durchaus empfehlenswert. Besonders für Besitzer von Samsung-Handys, die übrigens als Einzige in den Genuss aller Funktionen kommen.
Wer nicht einen Monat lang warten möchte oder sofort neue Kopfhörer braucht, kann sich auch das Standardmodell näher anschauen: Die Galaxy Buds 3 sind garantiert nicht von dem Problem betroffen, denn sie haben keine Silikonaufsätze. Darüber hinaus sind sie deutlich günstiger, klingen aber auch nicht ganz so gut wie das Pro-Modell.
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