Während das iPhone 7 bei einigen Nutzern zischende Töne verursachen kann, sorgt ein Bug bei anderen Geräten für Funkstille: Mehrere Nutzer berichten im Netz darüber, dass Ihr neues Apple-Flaggschiff unter bestimmten Umständen kein Netz mehr findet.
Der Bug soll laut AppleInsider auftreten können, wenn das iPhone 7 oder iPhone 7 Plus eine Weile im Flugmodus war. Sobald Ihr diesen Modus wieder deaktiviert, soll es anschließend passieren, dass Euer Smartphone keine Verbindung mehr zum Mobilfunkanbieter herstellt und Ihr auch weiterhin nicht zu erreichen seid.
Bug soll auch ohne Flugmodus auftreten
Offenbar handelt es sich bei dem Problem nicht um ein selten auftretendes Phänomen: Der iPhone 7-Hersteller Apple soll bereits über den Bug informiert sein – das Problem werde aktuell bereits untersucht. MacRumors will erfahren haben, dass Apple den Mobilfunkanbietern zudem als vorübergehende Lösung rät, den Nutzern einen Neustart des Smartphones zu empfehlen. Dabei ist noch gar nicht klar, ob es sich um einen Software- oder Hardware-Bug handelt. Als zweiten Lösungsansatz sollen Nutzer nämlich ihre SIM-Karte aus dem Gerät entfernen und erneut einlegen.
Es scheint, als würden die Geräte einiger Nutzer nicht nur nach dem Deaktivieren des Flugmodus keine Verbindung mehr zum Mobilfunkanbieter herstellen. Angeblich soll das Problem sporadisch auch ohne erkennbaren Grund auftreten können. Laut Appleinsider vermutete ein Support-Mitarbeiter eines US-Mobilfunkanbieters bereits einen Fehler beim SIM-Karten-Einschub: Ihm zufolge wäre es möglich, dass die Karten nicht fest genug im Schacht untergebracht sind und deswegen der Kontakt verloren geht. Ein Händler soll hingegen der Meinung sein, dass der Bug von den iPhone 7-Nutzern selbst verschuldet werde. So sollen "viele, wenn nicht alle" dieser Probleme auf eine schief eingelegte SIM-Karte zurückzuführen sein. Noch ist also offen, ob es sich um einen Fabrikationsfehler beim SIM-Einschub handelt, einen Software-Bug oder einfach ein durch Nutzer selbst verursachtes Problem.