Surface Pro 3: Microsoft startet Rückrufaktion für Stromkabel

Peinlich !5
Das Microsoft Surface Pro 3 ist seit Juni 2014 erhältlich
Das Microsoft Surface Pro 3 ist seit Juni 2014 erhältlich(© 2014 CURVED)

Microsoft nimmt Stromkabel zurück: Wer ein älteres Surface-Gerät wie das Surface Pro 3 besitzt, kann nun das mitgelieferte Stromkabel gegen ein neues eintauschen. Offenbar besteht die Gefahr, dass die Kabel überhitzen.

Anscheinend haben sich im Laufe der Zeit mehrere Besitzer eines Surface-Gerätes beschwert, dass ihr Kabel schnell heiß wird. Die Ursache dafür liegt offenbar darin, dass die Kabel zu eng gewickelt oder verdreht wurden, ließ Microsoft durch einen Sprecher gegenüber ZDNet verlauten. Das Unternehmen werde in Kürze mitteilen, wie Nutzer ein beschädigtes Kabel kostenlos gegen ein neues eintauschen können.

Nicht nur Surface Pro 3 betroffen

Betroffen sind offenbar nicht nur Einheiten des Surface Pro 3, sondern auch der Vorgänger Surface Pro 2 und die erste Version Microsoft Surface Pro. Die problematischen Stromkabel würden zu Geräten gehören, die vor Juli 2015 erworben wurden. Anscheinend plant das Unternehmen aus Redmond aber, alle Stromkabel von Geräten zu ersetzen, die vor März 2015 gekauft wurden. Die Rückrufaktion soll auf der ganzen Welt stattfinden.

Das Stromkabel des aktuellen Vorzeigemodells Surface Pro 4 stelle hingegen keine Gefahr dar, auch wenn vor allem die Software des Gerätes bei vielen Käufern für Frustration sorgte. Dafür hatte sich das Surface-Team des Unternehmens erst unlängst öffentlich entschuldigt. Eine Stellungnahme von Microsoft zu der aktuellen Rückrufaktion wird für Freitag, den 22. Januar 2016 erwartet.


Weitere Artikel zum Thema
Apple Music geht Part­ner­schaft mit Musik­vi­deo-App musi­cal.ly ein
Michael Keller
Über musical.ly könnt Ihr nun auch Songs von Apple Music hören
musical.ly und Apple Music sind eine Kooperation eingegangen: Künftig könnt Ihr Songs des Streaming-Dienstes innerhalb der Netzwerk-App hören.
Arbeit­s­agen­tur will Euch per WhatsApp zum Traum­job verhel­fen
2
Die Bundesagentur für Arbeit berät nun auch via WhatsApp
Berufsberatung 2.0: Die Bundesagentur für Arbeit erweitert ihren Service und nutzt WhatsApp als kostenloses Kommunikationsmittel.
Diese Power­bank soll das iPad Pro schnel­ler aufla­den als Origi­nal-Zube­hör
Michael Keller3
Der Zusatzakku Anker PowerCore+ 26800 PD liefert viel Energie in kurzer Zeit
Anker hat einen starken Zusatzakku für das iPad Pro vorgestellt: Der PowerCore+ 26800 PD soll das Tablet besonders schnell aufladen können.