Eure PS4 hängt sich auf und verweigert die Arbeit? Das kann verschiedene Ursachen haben. Was ihr tun könnt, wenn eure PS4 einfriert, haben wir für euch zusammengefasst.
Inhaltsverzeichnis
PS4 hängt sich auf: Abgesicherten Modus starten und Fehler suchen
Zunächst solltet ihr die Konsole ausschalten, um sie dann abgesichert neu zu starten. Das geht mit den folgenden Schritten: Schaltet die Konsole über die Powertaste aus (lange gedrückt halten). Startet sie im abgesicherten Modus, indem ihr die Power-Taste solange haltet, bis die Konsole zweimal piept.
Nun habt ihr Zugriff auf einige Funktionen eurer PS4, die euch bei der Fehlersuche helfen. Installiert als erstes die neueste Firmware, sofern verfügbar. Startet danach die Konsole neu und schaut, ob sich das Problem damit erledigt hat. Sollte dieser Schritt nicht helfen, könnt ihr die Konsole im abgesicherten Modus auch auf Standardeinstellungen zurücksetzen. Damit setzt ihr alle Einstellungen zurück auf die ursprünglichen Werte.
Achtung: Sichert vorher unbedingt Spielstände oder installierte Spiele.
Der letzte und radikalste Schritt ist der Punkt "PS4 Initialisieren". Damit löscht ihr alle Daten von der Konsole und spielt das Betriebssystem neu auf. Vorsicht! Auch hier sichert ihr vorher besser alle Spielstände und wichtigen Daten. Die sind danach nämlich in jedem Fall futsch. Ebenfalls wichtig: Dieser Schritt kann sehr lange dauern und ihr dürft die PS4 dabei auf keinen Fall vom Stromnetz trennen.
Hitzeprobleme: So verhindert ihr, dass sich eure PS4 aufhängt
Wenn eure Playstation 4 nach den oben genannten Schritten trotzdem regelmäßig einfriert oder sich aufhängt, hat das andere Ursachen. Relativ wahrscheinlich ist, dass die Konsole überhitzt und deshalb nicht mehr richtig funktioniert. Deshalb ist es wichtig, dass ihr das Gerät regelmäßig reinigt und an einen Ort stellt, der gut belüftet ist.
In einem TV-Regal zum Beispiel staut sich je nach Bauweise die warme Abluft der PS4. Ein erster Hinweis, dass eure Konsole nicht all zu glücklich mit den äußeren Umständen ist, ist ein lauter PS4-Lüfter, der regelmäßig hochdreht.
Wenn gar nichts mehr geht ...
Eure PS4 ist laut, spinnt öfter mal herum und hat ganz generell ihre besten Zeiten schon hinter sich? Klingt ganz so, als sei es Zeit für etwas Neues. Eine neue PS4 macht aktuell keinen Sinn mehr. Deshalb wäre es sinnvoll, wenn ihr über die Anschaffung einer PS5 (hier mit Vertrag) nachdenkt. Damit seid ihr für die nächsten Jahre bestens aufgestellt.
